※「ホテルビスタメンバーズクラブ」やビスタホテルグループについては、
チェーンページの「よくあるお問合せ」をご覧ください。
宿泊
- チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
- チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。
また、宿泊プランの特典として、アーリーチェックインやレイトチェックアウト付きのプランもご用意しております。
- 福岡県 福岡市 宿泊税について
- 令和2年4月1日より、福岡県内に所在する旅館業法に規定の旅館業に係る施設における宿泊に対し、その宿泊者に宿泊税の納税が義務化されました。
福岡市では、宿泊者1人1泊につき以下のとおりとなります。
2万円以下・・・200円
2万円以上・・・500円
旅行会社の宿泊プランに含まれている場合もございますが、概ねチェックイン時にお預かりしておりますので、ご協力お願い申し上げます。
- 門限はありますか?
- 門限はございません。
ただし、セキュリティ対策のため、24:00以降は1階の自動ドアを施錠いたします。
24:00以降にご入館の際は、カードキーをかざしていただくか、インターフォンにてフロントまでお声がけください。
開錠いたします。
- チェックアウト時間の延長はできますか?
- 追加料金にて、チェックアウトの延長が可能でございます。
ただし、お部屋の空室状況により承れない場合もございます。
延長をご希望の際は、フロントまでお気軽にご相談ください。
- 宿泊料金のご精算方法について
- ご宿泊代のお支払は基本的に前精算をお願い申し上げます。
チェックイン手続きの際に、フロント係員の案内に従い現金及びクレジットカードにてご精算ください。
利用可能クレジットカード一覧
VISA/MastarCard/JCB/ American Express/Diners Club
また、各種電子マネー・QRコード決済をご利用いただけます。
(詳細はリンク先ページをご覧ください)
- 部屋での面会はできますか?
- ご宿泊者様以外の方との客室内でのご面会はお断りしております。
また、ご宿泊のお客様以外は客室フロアへお入りいただけません。
ご面会の際は、1階ロビーをご利用くださいますようお願いいたします。
客室
- インターネットは部屋で使用できますか?
- 各客室にWi-Fiルーターを完備しており、無料でご利用いただけます。
接続に必要なパスワードは、チェックイン時にお渡しする館内案内に記載しています。
- バリアフリーの対応はされていますか?
- 館内は、できる限り段差をなくすよう配慮しています。
また、客室にはユニバーサル仕様のツインルームをご用意しております。
ユニバーサルツインルームの詳細はこちら
https://fukuoka-nakasukawabata.hotel-vista.jp/ja/rooms#room-07
- 添寝の幼児は何人まで泊まれますか?
- 公式サイトよりお申し込みの場合、小学生のお子様も添い寝でのご予約が可能です。
添い寝は、ベッド1台につき幼児~小学生のお子様1名までご利用いただけます。
なお、朝食をご利用の場合は、小学生のお子様お一人につき1,100円(税込)を別途頂戴いたします。
- ベビーベッドはありますか?
- 貸出備品のご用意がございますが、数に限りがございます。
ご希望の際は、事前にお問い合わせください。
なお、お部屋タイプにより設置できない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
- ベッドガードはありますか?
- 貸出備品のご用意がございます。
設置にお時間を要するため、ご希望の際は事前にお問い合わせください。
館内施設
- 大浴場はありますか?
- 2階に大浴場「結びの湯」をご用意しています。
人工温泉は2か月ごとに成分を入れ替え、九州各地の湯めぐり気分をお楽しみいただけます。
【ご利用時間】 15:00~25:00、6:00~9:00
大浴場のページはこちら
https://fukuoka-nakasukawabata.hotel-vista.jp/ja/facilities#pb
- 大浴場には部屋着とスリッパで行ってもいいですか?また、タオル類はありますか?
- 2階大浴場へは、部屋着・スリッパのままでお越しいただけます。
なお、大浴場にはタオル・バスタオルのご用意がございません。
恐れ入りますが、お部屋のタオル類をお持ちのうえご利用ください。
- 朝食について
- 〇会場 2階「VISTA Cafe」ビスタカフェ
〇時間 AM6:30~10:00(ラストオーダー 9:30)
〇形態 和洋ビュッフェ
朝食のご案内ページはこちら
https://fukuoka-nakasukawabata.hotel-vista.jp/ja/restaurant
- コインランドリーはありますか?
- ご宿泊者様専用のコインランドリーを、2階にご用意しています。
洗剤自動投入式の全自動洗濯乾燥機のため、洗剤をお持ちいただく必要はなく、洗濯から乾燥までご利用いただけます。
連泊でのご滞在の際などに、ぜひご活用ください。
【運転コース・料金】
・洗濯~乾燥(標準) 500円 洗濯容量:3kgまで/目安時間:約120分
・洗濯~乾燥(少量) 400円 洗濯容量:1kgまで/目安時間:約80分
・洗濯のみ 300円 洗濯容量:6kgまで/目安時間:約35分
・乾燥のみ 100円(30分) 容量:3kgまで
※洗濯ネットはご使用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
- 喫煙所はありますか?
- 当館は全室禁煙でございますが、2階に喫煙所をご用意しています。
- 自動販売機はありますか?
- 2階サービスコーナーに、清涼飲料水、アルコール、ナッツ類のおつまみの自販機がございます。
- 製氷機はありますか?
- 2階サービスコーナーにございます。 専用カップをご用意しておりますので、ご自由にお使いください。
- 電子レンジはありますか?
- 2階のサービスコーナーにございます。ご自由にお使いください。
サービス
- 荷物は預けられますか?
- チェックイン前およびチェックアウト後のお荷物は、フロントにてお預かりいたします。
なお、貴重品はお客様ご自身でお持ちくださいますようお願いいたします。
お荷物のお預かりは、当日中のみとさせていただきます。
また、朝10時前後はチェックアウトのお客様でフロントカウンターが混み合いますので、あらかじめご了承ください。
- ホテルから荷物は送れますか?
- ヤマト運輸にて元払い・着払いともに承っています。
- 客室用備品の無料貸出サービスがありますか?
- アイロンや毛布など、客室用備品の無料貸出サービスがございます。
そのほかご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
なお、数量に限りがあり、ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
- ホテルに忘れ物をしたかもしれません。
- 遺失物問い合わせ「落とし物管理さくらさん」ページから、お客様ご自身でご確認いただけます。
https://fukuoka-nakasukawabata.hotel-vista.jp/ja/aisakura
その他
- ホテル近くにコンビニはありますか?
- 当館すぐ近くにセブン‐イレブンがございます。
また、徒歩3分圏内にファミリーマートおよびローソンもございます。
詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
- 近くに美味しいお食事処はありますか?
- 繁華街・中洲や商店街、近隣の下町には、博多ならではの美味しいお店が数多くございます。
水炊き、もつ鍋、博多餃子、とんこつラーメン、博多うどん、焼き鳥など、ご希望がございましたらスタッフまでお気軽にお尋ねください。
その他ご質問などございましたら、お問合せフォームよりお問合せください。