宿泊

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックイン：１５:００～チェックアウト：１０:００となっております。
また、宿泊プランの特典にてアーリーチェックインやレイトチェックアウト付いたプランもございます。

福岡県　福岡市　宿泊税について

令和２年４月１日より、福岡県内に所在する旅館業法に規定の旅館業に係る施設における宿泊に対し、その宿泊者に宿泊税の納税が義務化されました。
福岡市では、宿泊者１人１泊につき以下のとおりとなります。
２万円以下・・・２００円
２万円以上・・・５００円
旅行会社の宿泊プランに含まれている場合もございますが、概ねチェックイン時にお預かりしておりますので、ご協力お願い申し上げます。

門限はありますか？

門限はございません。
セキュリティ対策のため、２４時以降は１Ｆの自動ドアは施錠いたしますが、カードキーをかざしていただくか、インターフォンにてフロントにお声がけをいただければ開錠致します。

チェックアウト時間の延長はできますか？

はい。 追加料金を頂戴する形で、延長は可能でございます。
お部屋の空室状況によりましては承れない場合もございます。
チェックアウトの延長をご希望の場合は、フロントまでご相談下さい。

宿泊料金のご精算方法について

ご宿泊代のお支払は基本的に前精算とさせていただいております。
チェックイン手続きの際に、フロント係員の案内に従い現金及びクレジットカードにてご精算をお願い申し上げます。

利用可能クレジットカード一覧
ＶＩＳＡ／ＭａｓｔａｒＣａｒｄ／ＪＣＢ／ Ａｍｅｒｉｃａｎ　Ｅｘｐｒｅｓｓ／Ｄｉｎｅｒｓ　Ｃｌｕｂ

また、各種電子マネー・QRコード決済をご利用いただけます。
（詳細はリンク先ページをご覧ください）

部屋での面会はできますか？

ご宿泊者様以外の方とのお部屋でのご面会はお断りしております。
ご宿泊のお客様以外、客室フロアにはお入り頂けません。
ご面会は１階のロビーにてお願いしております。

客室

インターネットは部屋で使用できますか？

各部屋ごとにWiFiのルーターを完備しておりますので、接続いただきご利用いただけます。
パスワードはチェックイン時にお渡しする館内案内に記載しております。

バリアフリーの対応はされていますか？

車椅子のお客様向けのユニバーサルツインルームがございます。
ネット上でのご提供は行っておりませんので、事前にホテルまでご連絡下さいませ。

添寝の幼児は何人まで泊まれますか？

1ベッドにつき1名様までとさせて頂いております。
また、添寝対応をさせて頂けますのは、未就学のお子様まででございますので、予めご承知置きくださいませ。

ベビーベッドはありますか？

貸出しがございますが、数に限りがございます。
予めお問い合わせくださいませ。
 

ベッドガードはありますか？

貸出しがございます。
設置にお時間をいただきますので、予めお問い合わせくださいませ。

館内施設

大浴場はありますか？

２階に大浴場「結びの湯」がございます。
２ケ月毎に人工温泉の成分を変えており、九州の湯めぐり気分を味わっていただけます。
入浴時間は、
１５:００～１：００
６：００～９:００
となっております。

大浴場には部屋着とスリッパで行ってもいいですか？また、タオル類はありますか？

２Ｆ大浴場には部屋着とスリッパでお越しいただけます。
どうぞごゆっくりおくつろぎくださいませ。
なお、大浴場にはタオル、バスタオルのご用意はございません。
お部屋からタオル類をお持ちいただきご利用くださいませ。

朝食について

〇会場 ２階「VISTA Cafe」ビスタカフェ
〇時間 ＡＭ６：３０～１０：００（ラストオーダー　９：３０）
〇形態 和洋ビュッフェ
〇料金
●大人　１，５００円（税込）
●小人　７５０円（税込）
●未就学児童　無料

宿泊していなくても朝食を利用できますか？

はい、ご利用いただけます。おひとり様１５００円（税込）にて フロントで承っております。
ただし、ご宿泊のお客様で混雑が予想される場合はお断りする場合がございます。
また、ご予約は承っておりません。

コインランドリーはありますか?

ご宿泊者様専用のコインランドリーを２階にご用意しております。
洗剤自動投入式の全自動洗濯乾燥機ですので、洗剤をお持ちにならなくても洗濯から乾燥まで仕上がります。
連泊のご滞在の際など、ぜひご利用下さい。
【運転コース別料金】
●洗濯～乾燥（標準）　５００円・・・洗濯容量　３ｋｇまで、目安時間　１２０分
●洗濯～乾燥（少量）　４００円・・・洗濯容量　１ｋｇまで、目安時間　８０分
●洗濯のみ　３００円・・・洗濯容量　６ｋｇまで、目安時間　３５分
●乾燥のみ　１００円／３０分・・・容量　３ｋｇまで

喫煙所はありますか？

当館は全室禁煙でございますが、２階に喫煙所をご用意しております。

自動販売機はありますか？

２階サービスコーナーに、清涼飲料水、アルコール、ナッツ類のおつまみの自販機がございます。

製氷機はありますか？

２階サービスコーナーにございます。 専用カップをご用意しておりますので、ご自由にお使いください。

電子レンジはありますか？

２階のサービスコーナーにございます。ご自由にお使いくださいませ。

サービス

荷物は預けられますか？

チェックイン前、チェックアウト後共に、フロントにてお預かりしております。
貴重品のみ、お忘れ無きようお持ちくださいませ。

ホテルから荷物は送れますか？

ヤマト運輸にて元払い・着払いともに承っております。

客室用備品の無料貸出サービスがありますか？

アイロン、毛布など客室用備品の無料貸出サービスがございます。
その他、ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
尚、数量に限りがあり、お貸出できない場合もございます。ご了承くださいませ。

アクセス・駐車場

駐車場はありますか？

建物内に平面駐車場がございます。
冷泉公園に面した通り沿いに駐車場入り口がございます。
また当館が満車の場合には、近隣の３か所の提携駐車場をご案内させていただいております。

ホテルの駐車場の料金はいくらですか？

ホテル駐車場の料金は１泊　基本１５:００～１０:００までで１５００円（税込）となります。
延長料金は３０分１００円（税込）となっております。

駐車場は予約が出来ますか？

駐車場のご予約は承っておりません。
先着順とさせていただいております。

福岡空港からのアクセスを教えてください

福岡空港から地下鉄空港線にて天神方面、筑前前原駅行きか、姪浜駅行きに乗り、４駅約９分で中洲川端駅につきます。
下車後、川端口７番出口より徒歩３分でございます。

博多駅からのアクセスを教えてください

博多駅から地下鉄空港線にて天神方面、筑前前原駅行きか、姪浜駅行きに乗り、２駅３分にて中洲川端駅につきます。
下車後、川端方面７番出口より地上に上がり徒歩約３分ほどで当館につきます。

その他

ホテル近くにコンビニはありますか？

すぐ近くにセブンイレブンがございます。
また徒歩３分圏内にファミリーマート、及びローソンもございます。
お気軽にお問合せください。

近くに美味しいお食事処はありますか？

繁華街中洲や、商店街、また近隣の下町にも博多ならではの美味しいお店がたくさんあります。
水炊き・もつ鍋・博多餃子・とんこつラーメン・博多うどん・焼き鳥等々スタッフにお気軽にお問合せ下さい。